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FAQ
よくあるご質問

配達をお願いできますか。
自社便での配達範囲は、和歌山県新宮市、那智勝浦町、串本町、古座川町(一部エリアを除く)、田辺市、白浜町、上富田町、三重県紀宝町、御浜町、熊野市、尾鷲市となります。エリアにより配達曜日が異なりますがエリア内のお客様は一度ご相談ください(¥2,000以上でのご注文より承っております)。
配達範囲外でも注文可能ですか。
直送手配をご利用いただきますと、運送会社またはメーカー様から直接商品をお届けすることも可能です。
お見積り・お打ち合わせは無料でしょうか。
お見積は無料でさせていただきます。またお打ち合わせにつきましても、お客様のご都合に合わせて営業担当がお伺いさせていただきます。弊社店舗にて実際に商品を確認しながらのお打ち合わせも可能です。お客様の納得がいくまでお打ち合わせをさせていただきます。
木箱のオーダーメイドはどう相談すればいいですか。
下記ページよりご確認いただき、既製品をご参考にご希望サイズをお伝えください。担当者よりお返事させていただきます。
ご注文の流れを教えてください。
まずはご要望をお聞かせください。専門用語はお気になさらず、お客様が何を作られるか、何をされたいのかをご教示ください。しっかりとヒアリングしたうえで、必要なパッケージをトータルでご提案いたします(例:テイクアウトを始めたい!→お弁当容器、割箸、おしぼり、持ち帰り袋等)。
01
お問い合わせ
お問い合わせフォーム、又はお電話にて承ります。お気軽にご連絡ください。
02
ヒアリング
折り返し担当者よりご連絡いたします。お打ち合わせはお客様のもとへお伺いするか、弊社へお越しいただいても構いません。弊社でのお打ち合わせは商品サンプルや実例集があるのでスムーズです。
03
お見積・サンプルのご提示
ヒアリング内容をもとにお見積りやご提案資料を作成いたします。お見積りは無料です。サンプルもメーカー様よりお取り寄せ可能です(一部有償となるサンプルもございます)。
04
ご契約・商品手配
ご契約後、速やかに商品手配いたします。納期のご案内、納品日の配送についてお打ち合わせさせていただきます。
05
納品
商品が入荷いたしましたら、検品を行い納品いたします。その後リピートで繰り返しご注文いただく場合は、ご発注書の作成やオンラインでのご発注なども受け付けておりますので、お客様のお手間とならないスムーズなご注文が可能です。また掛け売りでのお取引のご相談も承っております。